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然而，《报告》指出，随着电子商务市场的日益扩大，消费纠纷问题也逐渐凸显。《报告》举例称，“据电子商务消费纠纷调解平台监测数据显示，2018上半年国内网购投诉占全部投诉的60.6%，比例最高；网络订餐其次，占比10.6%；跨境网购投诉占比为7%；网络支付投诉占比为5.9%；在线差旅投诉占比为5.2%；物流快递投诉占比为2.9%；银行电商投诉占比为1.4%；商家纠纷投诉占比为1.3%；P2P网贷投诉占比为0.8%；网络传销投诉占比为0.3%；网络打车投诉占比为0.2%；分期消费投诉占比为0.2%；其他类投诉占比为3.4%。其中，被投诉电商中，零售电商为93家，进口跨境电商为32家，生活服务电商为61家，互联网金融平台为32家，电商物流企业为20家，其他为24家。”

1995年，马云有了一次去美国的机会。当时，杭州桐庐县政府和一家美国公司有一个合作项目，美方没有按照合同付款，需要一个懂外语的人去交涉。由于马云在杭州翻译界小有名气，桐庐县找到了他，给他安了一个“商务代表”的头衔，委托他去美国谈判。马云到了美国后才发现，那家公司是个骗子公司，不仅不想付款，还想拉着马云继续去骗政府的钱。

孙彤宇甚至当场哭出来。据说由于他老婆彭蕾作为主管人事的公司高层，提前知晓此事却未告知自己的丈夫，两人后来爆发了剧烈争吵，还一度为此而离婚（不过后来又复婚）。马云此举，被认为是“杯酒释兵权”、“卸磨杀驴”。马云的公开解释是三条：第一，他们太累了，该休息一下了；第二，公司需要全世界最优秀的管理团队，派这些人出去学习，是让他们提升自己，为了实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”这一远景；第三，他们到哈佛、北大学习，也许三四年以后，又会充满力量、激情回来，成为我们的接班人，发挥更大作用。

去年11月27日，顺丰东莞第一个员工大型集体宿舍“丰乐公寓”正式投入使用，员工陆续入住。据悉，该公寓位于东莞市厚街镇，距离厚街中心商业区2公里范围内，交通十分便利。“丰乐公寓”采用酒店式管理模式，现代化的住宿环境，每一个房间配备了上下床铺、专用衣柜、桌椅、空调、洗衣机、热水器、wifi、智能门锁等，还有专业的管家式服务。

马云说，别人写书总是写企业怎么成功，而他要写的话，一定会写一本《阿里巴巴的一千零一个错误》。不过，马云的缺点也不少。他交过李一道长、王林大师这样的骗子做朋友，拍过《攻守道》这样让人觉得无聊至极的片子，忽悠年轻人感恩996的工作，还在公开场合讲黄段子。

据介绍，上海亲和源老年公寓由15栋适老化建筑组成，其中包含12栋老年公寓及会所、餐厅、医院/护理院、度假酒店、各种活动空间等配套设施，目前已经入住约1600余名老人。入住时，老人可选择购买熟年、A、B三类会员卡。当前熟年卡和A卡售价固定，熟年卡178万元，A卡160万元，每年根据不同房型收取4.38~9.28万元不等的年费；B卡年费统一为4.8万元，根据不同房型设定78万元~128万元不等的卡费。